Política de Privacidade
Última atualização: 25 de junho de 2025 · Meridiano
O Meridiano — razão social Meridiano Educação Empresarial Ltda., com sede na Rua dos Andradas, 1001, Centro Histórico, Porto Alegre — RS, CEP 90020-007 — tem o compromisso de tratar os dados pessoais dos usuários de seu site e clientes de seus serviços com seriedade, transparência e em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Esta Política descreve quais dados coletamos, como os usamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
1. Dados coletados
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
- Cookies e rastreamento: dados de navegação como páginas visitadas, tempo de sessão e origem do acesso (confira nossa Política de Cookies).
- Comunicações por e-mail: endereço de e-mail e conteúdo das mensagens trocadas com nossa equipe.
- Contratos B2B: dados da organização e representante legal para formalização de serviços.
Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde ou biométricos) e não solicitamos documentos de identidade pelo site.
2. Base legal e finalidade do tratamento
Tratamos os dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): dados necessários para a prestação dos serviços contratados.
- Consentimento (art. 7º, I): cookies de análise e marketing, quando o usuário aceita via modal de consentimento.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança do site, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou determinação judicial.
Finalidades do uso dos dados:
- Responder a solicitações de contato e propostas comerciais.
- Executar os serviços contratados (assinaturas, programas, consultorias).
- Enviar comunicações sobre novos materiais e atualizações do serviço (somente para quem consentiu).
- Analisar o uso do site para melhorar a experiência dos visitantes.
- Cumprir obrigações legais e contratuais.
3. Prazo de retenção
- Dados de contato não convertidos em contrato: excluídos após 12 meses sem interação.
- Dados de clientes: mantidos pelo período contratual e por até 5 anos após o encerramento, para fins legais.
- Cookies de análise: conforme configuração de cada ferramenta (geralmente até 13 meses).
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los nas situações abaixo:
- Ferramentas de análise: Google Analytics (com anonimização de IP habilitada) para análise de tráfego do site.
- Prestadores de serviço técnico: hospedagem, e-mail transacional e suporte, que atuam como operadores e seguem nossas instruções.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, decisão judicial ou para proteção de direitos legítimos.
5. Proteção dos dados
Adotamos as seguintes medidas de segurança:
- Tráfego do site protegido por certificado SSL/TLS.
- Acesso restrito aos dados pessoais por membros autorizados da equipe.
- Servidores hospedados em ambiente com controle de acesso físico e lógico.
- Revisão periódica de permissões e acessos.
Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos em lei.
6. Cookies
Utilizamos cookies de diferentes categorias. Para mais detalhes e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD (arts. 17 a 22), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você.
- Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados.
- Exclusão: pedir a remoção de dados tratados com base em consentimento.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível.
- Revogação do consentimento: retirar consentimentos dados anteriormente.
- Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer esses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Caso discorde de nossa resposta, você pode registrar reclamação na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): www.gov.br/anpd.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade deles.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a organizações e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, os excluiremos imediatamente.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de vigência. Recomendamos que você a revise periodicamente.
11. Contato e controlador de dados
Controlador: Meridiano Educação Empresarial Ltda.
Endereço: Rua dos Andradas, 1001, Centro Histórico, Porto Alegre — RS, CEP 90020-007
E-mail de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 (51) 98462-3170